Я в полночь на девятое февраля написала в онлайн-чат с просьбой проверить, обращалась ли я за возвратом оплаты оформления платёжного стикера, потому что где-то осенью 2024 мне никак не могли его доста ...

Платила исправно кредит в мтс банке ежемесячно 10 числа.. С 4 января начали в приложении писать, что платёж просрочен (10 декабря проплачен, а 10 января ещё не наступил), выставляют пеню, и при этом у ...

Взята ИТ ипотека. Уволилась в октябре. От банка в январе пришло сообщение что нужно подтвердить работодателя. Я специально звонила и уточняла, что у меня должно пройти 3 месяца или 6. По гос программе ...

После оплаты услуг в автосервисе выяснилось, что автосервис указал неверный MCC код, за который в банке не начисляется кешбек. Я обратился в чат поддержку банка в мобильном приложении, попросил пойти ...

1 февраля попыталась сменить номер телефона через приложение. Подтвердила данные через Госуслуги, подтвердила номер. И до сих пор не могу осушествлять переводы по новому номеру в банк ВТБ. Номер не ме ...

В результате многолетнего пользования картой Халва, вчера обнаружил, что на бонусном счету моей карты имеется несколько сотен бонусов. Для получения информации о порядке использования бонусов я обрати ...

Явно банк уже не тот! и бесконечная реклама, как он крут - не поможет изменить ситуацию и повысить клиентоориентированность. При переводе средств на свой собственный счет в другом банке, мне заблорова ...

8 января 2025 года через чат Альфа-Банка я связался со службой поддержки по поводу неожиданного списания за услугу "Альфа-Чек". Сотрудник Анастасия подробно объяснила мне суть услуги и почему произошл ...

да все вопросы и вопросы уже были заданы в банк - а совкомбанк их продинамил и на момент 08.02.25 20:00 не предоставил ответ - это значит качество обслуживания - неудовлетворительное А еще вы ...

1 февраля оформила дистанционно дебетовую карту для открытия вкладов.Карта в офисе была готова только 5 числа и до сих пор не могу открыть вклад Народный ,как новый клиент и следовательно еще один на ...

Если кредитная организация без проведения предварительных проверок выдала займ, который в итоге похитили мошенники, человек, ...

Не секрет, что сейчас развелось столько телефонных мошенников, что уже даже не хочется отвечать на звонки с незнакомых номеров, рука так и тянется сразу отправить их в черный список.Но Совкомбанк пере ...