1 февраля попыталась сменить номер телефона через приложение. Подтвердила данные через Госуслуги, подтвердила номер. И до сих пор не могу осушествлять переводы по новому номеру в банк ВТБ. Номер не ме ...
8 февраля возникли вопросы насчет кешбека и его лимита по недавно оформленной альфа карте. Обратился с вопросом в чат банка в приложении. Оператор Дарья быстро и понятно объяснила условия получения ке ...
В результате многолетнего пользования картой Халва, вчера обнаружил, что на бонусном счету моей карты имеется несколько сотен бонусов. Для получения информации о порядке использования бонусов я обрати ...
Явно банк уже не тот! и бесконечная реклама, как он крут - не поможет изменить ситуацию и повысить клиентоориентированность. При переводе средств на свой собственный счет в другом банке, мне заблорова ...
Недавно выбирал товары в Яндекс-маркете и как раз заметил в предложениях Альфа банка скидку на оплату покупок данного маркетплейса. Решил обратиться в поддержку, чтобы уточнить каким образом определяе ...
8 января 2025 года через чат Альфа-Банка я связался со службой поддержки по поводу неожиданного списания за услугу "Альфа-Чек". Сотрудник Анастасия подробно объяснила мне суть услуги и почему произошл ...
В сентябре покупала кофе в кофейне в моем городе, у меня деньги списались, а в кофейне терминал оплату не принял. Написала сразу в чат с банком, объяснила ситуацию, оператор Анна быстро все объяснила ...
Обратился в онлайн чат банка Синара 30.01.2025 с вопросом о том можно ли как то увеличить лимит переводов через СПБ, так как у каждого банка он свой, буквально через минуту чат-бот переводит меня в ди ...
Мной был получен товарный кредит (беспроцентная рассрочка на 10 месяцев) в Хоумкредит банке, спустя месяц этот банк закрылся, и кредит перешёл в Совкомбанк. Раньше я не имела дела с этим банком и очен ...
Недавно столкнулась с удивительным упорством Альфа банка в попытке выжать хотя бы копейку из клиента обманным путем. Несмотря на то, что я неоднократно отказывалась от платного информирования по карте ...
Изначально оформил виртуальную карту Ozon Банка в приложении, чтобы использовать как вторичную для принятия платежей и переводов, во время использования обратил внимание на анонимность сервиса, что ст ...
Но не в моем случае. Человека даже не подключили, никаких дополнительных данных не было запрошено. Проблема кривого ПО расчета кредитного потенциала имеет место не только в моем отзыве, и если оценок ...